服務業目標

...服務生產力與品質的一個驅動力。最多元的單元設計:以「學習目標」、「服務標竿」案例、「名詞解釋」、「主題討論」等單元,協助讀者達到更完整的學習效果。最科技化 ...,服務業中常見的教育性與推廣性目標如下所示:.為企業及其品牌創造令人難忘的形象...服務業行銷Chapter07服務推廣與顧客教育.7-38.7.6整合性行銷溝通.整合性行銷 ...,2012年6月28日—企業決策者應運用各種管道宣告公司的目標,讓企業目標和各部門子目標能...

創造服務業的競爭力

... 服務生產力與品質的一個驅動力。 最多元的單元設計:以「學習目標」、「服務標竿」案例、「名詞解釋」、「主題討論」等單元,協助讀者達到更完整的學習效果。 最科技化 ...

服務推廣與顧客教育

服務業中常見的教育性與推廣性目標如下所示:. 為企業及其品牌創造令人難忘的形象 ... 服務業行銷Chapter 07 服務推廣與顧客教育. 7-38. 7.6 整合性行銷溝通. 整合性行銷 ...

服務業「全面品管」

2012年6月28日 — 企業決策者應運用各種管道宣告公司的目標,讓企業目標和各部門子目標能完全整合起來,讓所有的員工都能徹底了解與支持,所有的全面品管活動才能有整合性的 ...

服務業忙什麼?應徵前你應該知道的事

2021年6月7日 — ... 服務業不單純只是服務而已,還包含經營管理,這樣有目標的執行工作,讓她受益良多,更多了升遷機會! 一般而言,第一線接觸顧客的就是服務人員,細心 ...

服務業發展方案

研議匡列科技預算適當比例預算,投入服務業輔導;各部會並. 應訂定合理之預算成長目標,確保服務業研發獲得充足政府支. 援。 2.增加相關部會服務業研發經費(國科會、各部 ...

永保領先的服務業策略— 服務行銷

2001年10月1日 — 作者首先指出服務業的市場領導者,很少是因偶發事件而發跡,而是能夠「認清本身的目標和走向,而採行迥異於競爭對手的經營方針」。若是只要求服務人員一再 ...

競爭的服務策略

本章是以策略性服務概念或設計來說明服務,策略性服務概念包含八項要素,有效地設設管理這八項要素,可以提供一致性的服務,可以達成策略目標。服務概念是用來溝通顧客與 ...

第一章服務業在經濟活動中所扮演的角色

卓越的服務是規畫管理的結果,從服務的設計到服務的提供,從保持高效率的作業到確保服務品質的良好與一致,都需要規畫,都需要管理。 服務策略應與目標市場和服務公司的 ...

醒醒吧!你還以為服務業是這樣?

2014年11月1日 — 高長宏的建議是,提供年輕人一個明確的目標。當有人反映:「我做桌邊服務員已經3個月了,還能做什麼?」言下之意就是他已經感到不耐煩,這時候 ...

零售業的管理實務-那些制定目標及報表之前的事

不論是純實體店、全通路、或是純電商,零售業的本質從來就是一個以顧客為中心、重視服務體驗的行業。在任何企業的GTM (Go-to-market)策略形成或調整之前,都必須從「人」或 ...